ООО
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Гипсокартон
Пазогребневые плиты
Профиль для гкл
Комплектующие
Профиль 0.60
Профиль 0.55
Профиль 0.50
Профиль 0.45
Профиль 0.35
Сухие смеси
Бундекс
Плиточный клей
Монтажная группа
Штукатурки
Шпаклевки
Наливные полы
Гарцовки
Штукатурки декоративные
Гидроизоляция
Магма
Плиточный клей
Штукатурки
Наливные полы
Монтажные смеси
Универсальные цементные смеси
Шпатлевки
Старатели
Монтажная группа
Шпаклевки
Наливные полы
Затирки
Штукатурки
Гидроизоляция
Плиточные клеи
Монтажные клеи
Ceresit
Затирки
Декоративные штукатурки
Монтажные смеси
Клей плиточный
Штукатурка
Наливной пол
Гидроизоляция
см999
Прочие сухие смеси
Гарцовки
Потолки
Армстронг
Грильято
Водно-дисперсионные материалы
Грунтовки
Краски в.д.
Шпатлевки
Лакокрасочные материалы
Эмали
Олифа
Грунт
3в1
Растворители
Утеплитель
Пенопласт
Минвата
Скайфлекс
DoorHan
Трубная изоляция
Изорок
Экструдированный пенопласт
Наплавляемая кровля
Рулонная гидроизоляция
КРЗ
Технониколь
Мастика
Битум
Металопрофиль
Кровля
Забор
Пленки
Укрывная пленка
Мембраны
Сотовый поликарбонат
Инструмент и расходные материалы
Биты
Ключи
Насадки
Буры
Зубила
Крестики
Лестницы
Сверла
Тачки
Диски
Круг
Пистолеты
Коронки
Хоз. инвентарь
Измерители
Рулетки
Угольники
Уровни
Правило
Разметочный материал
Сетка
Сетка в картах
Сетка сварная в рулонах
Сетка рабица
ЦПВС
Сетка строительная
Сетка оцинкованная в рулонах
Электроды
Уголки
Малярно – штукатурные материалы
Бюгеля
Валики
Ванночки
Кисти
Миксеры
Бумага
Губки шлифовальные
Сетки
Инструмент
Маячки
Садовый инвентарь
Лето
Грабли
Шланги
Черенки
Изделия из оцинкованной стали
Зима
Изделия из оцинкованной стали
Черенки
Лопаты
Пена Герметик
Клей
Герметик
Пена
Керамогранит
Грани таганая
600*1200*10
600*300*9
600*600*10
600х300х8
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Команда
Контакты
Партнеры
Контакты
+7-(900)-950-07-14
+7-(900)-950-07-14
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
bbk-stroi@yandex.ru
г. Воронеж, ул. Торпедо 45а (заезд через ул. Краснодонская)
  • Акции
  • Каталог
  • Услуги
  • Проекты
  • Как купить
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Отложенные 0
    Корзина 0
    +7-(900)-950-07-14
    +7-(900)-950-07-14
    Заказать звонок
    ООО
    • Гипсокартон
    • Пазогребневые плиты
    • Профиль для гкл
      • Комплектующие Комплектующие
      • Профиль 0.60 Профиль 0.60
      • Профиль 0.55 Профиль 0.55
      • Профиль 0.50 Профиль 0.50
      • Профиль 0.45 Профиль 0.45
      • Профиль 0.35 Профиль 0.35
    • Сухие смеси
      • Бундекс Бундекс
        • Плиточный клей
        • Монтажная группа
        • Штукатурки
        • Шпаклевки
        • Наливные полы
        • Гарцовки
        • Штукатурки декоративные
        • Гидроизоляция
      • Магма Магма
        • Плиточный клей
        • Штукатурки
        • Наливные полы
        • Монтажные смеси
        • Универсальные цементные смеси
        • Шпатлевки
      • Старатели Старатели
        • Монтажная группа
        • Шпаклевки
        • Наливные полы
        • Затирки
        • Штукатурки
        • Гидроизоляция
        • Плиточные клеи
        • Монтажные клеи
      • Ceresit Ceresit
        • Затирки
        • Декоративные штукатурки
        • Монтажные смеси
        • Клей плиточный
        • Штукатурка
        • Наливной пол
        • Гидроизоляция
      • см999
      • Прочие сухие смеси Прочие сухие смеси
        • Гарцовки
    • Потолки
      • Армстронг Армстронг
      • Грильято Грильято
    • Водно-дисперсионные материалы
      • Грунтовки Грунтовки
      • Краски в.д. Краски в.д.
      • Шпатлевки Шпатлевки
    • Лакокрасочные материалы
      • Эмали Эмали
        • Олифа
      • Грунт Грунт
      • 3в1 3в1
      • Растворители Растворители
    • Утеплитель
      • Пенопласт Пенопласт
      • Минвата Минвата
      • Скайфлекс Скайфлекс
      • DoorHan DoorHan
      • Трубная изоляция Трубная изоляция
      • Изорок Изорок
      • Экструдированный пенопласт Экструдированный пенопласт
    • Наплавляемая кровля
      • Рулонная гидроизоляция Рулонная гидроизоляция
        • КРЗ
        • Технониколь
      • Мастика Мастика
      • Битум
    • Металопрофиль
      • Кровля Кровля
      • Забор Забор
    • Пленки
      • Укрывная пленка Укрывная пленка
      • Мембраны Мембраны
    • Сотовый поликарбонат
    • Инструмент и расходные материалы
      • Биты Биты
      • Ключи Ключи
      • Насадки Насадки
      • Буры Буры
      • Зубила Зубила
      • Крестики Крестики
      • Лестницы Лестницы
      • Сверла Сверла
      • Тачки Тачки
      • Диски Диски
      • Круг Круг
      • Пистолеты Пистолеты
      • Коронки Коронки
      • Хоз. инвентарь Хоз. инвентарь
      • Измерители Измерители
        • Рулетки
        • Угольники
        • Уровни
      • Правило Правило
      • Разметочный материал Разметочный материал
    • Сетка
      • Сетка в картах Сетка в картах
      • Сетка сварная в рулонах Сетка сварная в рулонах
      • Сетка рабица Сетка рабица
      • ЦПВС ЦПВС
      • Сетка строительная Сетка строительная
      • Сетка оцинкованная в рулонах Сетка оцинкованная в рулонах
    • Электроды
    • Уголки
    • Малярно – штукатурные материалы
      • Бюгеля Бюгеля
      • Валики Валики
      • Ванночки Ванночки
      • Кисти Кисти
      • Миксеры Миксеры
      • Бумага Бумага
      • Губки шлифовальные Губки шлифовальные
      • Сетки Сетки
      • Инструмент Инструмент
      • Маячки Маячки
    • Садовый инвентарь
      • Лето Лето
        • Грабли
        • Шланги
        • Черенки
        • Изделия из оцинкованной стали
      • Зима Зима
        • Изделия из оцинкованной стали
        • Черенки
      • Лопаты Лопаты
    • Пена Герметик
      • Клей Клей
      • Герметик Герметик
      • Пена Пена
    • Керамогранит
      • Грани таганая Грани таганая
        • 600*1200*10
        • 600*300*9
        • 600*600*10
        • 600х300х8
    Каталог
    • Гипсокартон
      Гипсокартон
    • Пазогребневые плиты
      Пазогребневые плиты
    •  Профиль для гкл
      Профиль для гкл
      • Комплектующие
      • Профиль 0.60
      • Профиль 0.55
      • Профиль 0.50
      • Профиль 0.45
      • Профиль 0.35
    • Сухие смеси
      Сухие смеси
      • Бундекс
        • Плиточный клей
        • Монтажная группа
        • Штукатурки
        • Шпаклевки
        • Наливные полы
        • Гарцовки
        • Штукатурки декоративные
        • Гидроизоляция
      • Магма
        • Плиточный клей
        • Штукатурки
        • Наливные полы
        • Монтажные смеси
        • Универсальные цементные смеси
        • Шпатлевки
      • Старатели
        • Монтажная группа
        • Шпаклевки
        • Наливные полы
        • Затирки
        • Штукатурки
        • Гидроизоляция
        • Плиточные клеи
        • Монтажные клеи
      • Ceresit
        • Затирки
        • Декоративные штукатурки
        • Монтажные смеси
        • Клей плиточный
        • Штукатурка
        • Наливной пол
        • Гидроизоляция
      • см999
      • Прочие сухие смеси
        • Гарцовки
    • Потолки
      Потолки
      • Армстронг
      • Грильято
    • Водно-дисперсионные материалы
      Водно-дисперсионные материалы
      • Грунтовки
      • Краски в.д.
      • Шпатлевки
    • Лакокрасочные материалы
      Лакокрасочные материалы
      • Эмали
        • Олифа
      • Грунт
      • 3в1
      • Растворители
    • Утеплитель
      Утеплитель
      • Пенопласт
      • Минвата
      • Скайфлекс
      • DoorHan
      • Трубная изоляция
      • Изорок
      • Экструдированный пенопласт
    • Наплавляемая кровля
      Наплавляемая кровля
      • Рулонная гидроизоляция
        • КРЗ
        • Технониколь
      • Мастика
      • Битум
    • Металопрофиль
      Металопрофиль
      • Кровля
      • Забор
    • Пленки
      Пленки
      • Укрывная пленка
      • Мембраны
    • Сотовый поликарбонат
      Сотовый поликарбонат
    • Инструмент и расходные материалы
      Инструмент и расходные материалы
      • Биты
      • Ключи
      • Насадки
      • Буры
      • Зубила
      • Крестики
      • Лестницы
      • Сверла
      • Тачки
      • Диски
      • Круг
      • Пистолеты
      • Коронки
      • Хоз. инвентарь
      • Измерители
        • Рулетки
        • Угольники
        • Уровни
      • Правило
      • Разметочный материал
      • +  ЕЩЕ 7
    • Сетка
      Сетка
      • Сетка в картах
      • Сетка сварная в рулонах
      • Сетка рабица
      • ЦПВС
      • Сетка строительная
      • Сетка оцинкованная в рулонах
    • Электроды
      Электроды
    • Уголки
      Уголки
    • Малярно – штукатурные материалы
      Малярно – штукатурные материалы
      • Бюгеля
      • Валики
      • Ванночки
      • Кисти
      • Миксеры
      • Бумага
      • Губки шлифовальные
      • Сетки
      • Инструмент
      • Маячки
    • Садовый инвентарь
      Садовый инвентарь
      • Лето
        • Грабли
        • Шланги
        • Черенки
        • Изделия из оцинкованной стали
      • Зима
        • Изделия из оцинкованной стали
        • Черенки
      • Лопаты
    • Пена Герметик
      Пена Герметик
      • Клей
      • Герметик
      • Пена
    • Керамогранит
      Керамогранит
      • Грани таганая
        • 600*1200*10
        • 600*300*9
        • 600*600*10
        • 600х300х8
    Акции
    Услуги
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Команда
    • Контакты
    • Партнеры
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      ООО
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7-(900)-950-07-14
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Гипсокартон
        • Пазогребневые плиты
        • Профиль для гкл
          • Назад
          • Профиль для гкл
          • Комплектующие
          • Профиль 0.60
          • Профиль 0.55
          • Профиль 0.50
          • Профиль 0.45
          • Профиль 0.35
        • Сухие смеси
          • Назад
          • Сухие смеси
          • Бундекс
            • Назад
            • Бундекс
            • Плиточный клей
            • Монтажная группа
            • Штукатурки
            • Шпаклевки
            • Наливные полы
            • Гарцовки
            • Штукатурки декоративные
            • Гидроизоляция
          • Магма
            • Назад
            • Магма
            • Плиточный клей
            • Штукатурки
            • Наливные полы
            • Монтажные смеси
            • Универсальные цементные смеси
            • Шпатлевки
          • Старатели
            • Назад
            • Старатели
            • Монтажная группа
            • Шпаклевки
            • Наливные полы
            • Затирки
            • Штукатурки
            • Гидроизоляция
            • Плиточные клеи
            • Монтажные клеи
          • Ceresit
            • Назад
            • Ceresit
            • Затирки
            • Декоративные штукатурки
            • Монтажные смеси
            • Клей плиточный
            • Штукатурка
            • Наливной пол
            • Гидроизоляция
          • см999
          • Прочие сухие смеси
            • Назад
            • Прочие сухие смеси
            • Гарцовки
        • Потолки
          • Назад
          • Потолки
          • Армстронг
          • Грильято
        • Водно-дисперсионные материалы
          • Назад
          • Водно-дисперсионные материалы
          • Грунтовки
          • Краски в.д.
          • Шпатлевки
        • Лакокрасочные материалы
          • Назад
          • Лакокрасочные материалы
          • Эмали
            • Назад
            • Эмали
            • Олифа
          • Грунт
          • 3в1
          • Растворители
        • Утеплитель
          • Назад
          • Утеплитель
          • Пенопласт
          • Минвата
          • Скайфлекс
          • DoorHan
          • Трубная изоляция
          • Изорок
          • Экструдированный пенопласт
        • Наплавляемая кровля
          • Назад
          • Наплавляемая кровля
          • Рулонная гидроизоляция
            • Назад
            • Рулонная гидроизоляция
            • КРЗ
            • Технониколь
          • Мастика
          • Битум
        • Металопрофиль
          • Назад
          • Металопрофиль
          • Кровля
          • Забор
        • Пленки
          • Назад
          • Пленки
          • Укрывная пленка
          • Мембраны
        • Сотовый поликарбонат
        • Инструмент и расходные материалы
          • Назад
          • Инструмент и расходные материалы
          • Биты
          • Ключи
          • Насадки
          • Буры
          • Зубила
          • Крестики
          • Лестницы
          • Сверла
          • Тачки
          • Диски
          • Круг
          • Пистолеты
          • Коронки
          • Хоз. инвентарь
          • Измерители
            • Назад
            • Измерители
            • Рулетки
            • Угольники
            • Уровни
          • Правило
          • Разметочный материал
        • Сетка
          • Назад
          • Сетка
          • Сетка в картах
          • Сетка сварная в рулонах
          • Сетка рабица
          • ЦПВС
          • Сетка строительная
          • Сетка оцинкованная в рулонах
        • Электроды
        • Уголки
        • Малярно – штукатурные материалы
          • Назад
          • Малярно – штукатурные материалы
          • Бюгеля
          • Валики
          • Ванночки
          • Кисти
          • Миксеры
          • Бумага
          • Губки шлифовальные
          • Сетки
          • Инструмент
          • Маячки
        • Садовый инвентарь
          • Назад
          • Садовый инвентарь
          • Лето
            • Назад
            • Лето
            • Грабли
            • Шланги
            • Черенки
            • Изделия из оцинкованной стали
          • Зима
            • Назад
            • Зима
            • Изделия из оцинкованной стали
            • Черенки
          • Лопаты
        • Пена Герметик
          • Назад
          • Пена Герметик
          • Клей
          • Герметик
          • Пена
        • Керамогранит
          • Назад
          • Керамогранит
          • Грани таганая
            • Назад
            • Грани таганая
            • 600*1200*10
            • 600*300*9
            • 600*600*10
            • 600х300х8
      • Акции
      • Услуги
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Команда
        • Контакты
        • Партнеры
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7-(900)-950-07-14
      Контактная информация
      г. Воронеж, ул. Торпедо 45а (заезд через ул. Краснодонская)
      bbk-stroi@yandex.ru

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      О компании
      Услуги
      Как купить
      Производители
      Магазины
      Контакты
      +7-(900)-950-07-14
      +7-(900)-950-07-14
      Заказать звонок
      bbk-stroi@yandex.ru
      г. Воронеж, ул. Торпедо 45а (заезд через ул. Краснодонская)
      Политика конфиденциальности
      2021 © ББК СТРОЙ. Все права защищены.